الصفحة الرئيسية دليل المستخدم (For Customers) إدارة الطلبات
لمتابعة حالة طلبك حتى التسليم، يرجى اتباع الخطوات التالية:تسجيل الدخول إلى حسابكافتح تطبيق Buyito أو الموقع الإلكتروني.انتقل إلى قسم "طلباتي".التحقق من حالة الطلبستظهر تفاصيل الطلب مع حالة التحديث الحالية (قيد المعالجة، في الشحن، تم التسليم).استخدام رقم التتبعإذا كان الطلب مشحونًا مع شركة توصيل، ستجد رقم تتبع يمكنك استخدامه لمتابعة الطلب عبر م...
اقرأ المزيدكيفية إرجاع المنتجات واسترداد الأموال
1 من 2 وجدوا هذا مفيدًانحن في Buyito نسعى لضمان رضا العملاء من خلال تقديم سياسة إرجاع واسترداد مرنة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لإرجاع المنتجات واسترداد الأموال:التحقق من أهلية الإرجاعيجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي حالته الأصلية مع جميع الملحقات والتغليف.يجب تقديم طلب الإرجاع خلال الفترة المحددة في سياسة الإرجاع.تقديم طلب الإرجاعانتقل إلى "حسابي" > "طلباتي...
اقرأ المزيديمكنك إدارة طلباتك بسهولة من خلال التطبيق أو الموقع الإلكتروني.كيفية إدارة الطلبات:تسجيل الدخول إلى حسابك.الانتقال إلى "طلباتي".عرض تفاصيل الطلب، حالة التوصيل، ووقت التسليم المتوقع.يمكنك طلب إلغاء أو تعديل الطلب وفقًا لسياسة المتجر.
قدم تذكرة وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن.